Bancários do Itaú debatem tecnologia e desafios da categoria em encontro nacional

O Encontro Nacional dos Funcionários do Itaú, realizado nesta sexta-feira (22), em São Paulo, reuniu bancárias e bancários de todo o país. Os debates foram sobre as transformações institucionais e as condições de trabalho no banco. Ao final do encontro, foi aprovado o plano de luta para fazer frente aos principais problemas enfrentados pelos trabalhadores. O uso de IA e IA Generativa foi um dos destaques do debate, já que o Itaú é uma das instituições financeiras do Brasil que mais investe nesta área. O resultado é o fechamento de agências físicas, extinção de empregos e migração de postos para a área de TI da holding. Cátia Uehara, técnica do Dieese, apresentou dados sobre essa transformação. “Enquanto globalmente o orçamento em tecnologia dos bancos cresceu 35% entre 2018 e 2023, no Brasil, o crescimento foi de 97%”, disse a economista. Os dados mostram que de março de 2011 a junho de 2025 já são 18.247 postos de trabalho extintos no Itaú. Entretanto, os postos na TI vêm aumentando. No terceiro trimestre de 2024, por exemplo, 380 empregados da rede Itaú foram transferidos para a TI. Quanto ao fechamento de agências, de junho de 2014 a junho de 2025, foram encerradas 2.031 unidades do Itaú, uma média de 3,5 agências fechadas por semana. O adoecimento psíquico, devido a metas abusivas, sobrecarga, pressão constante e assédio moral, também mereceu destaque no encontro. Além disso, foi apresentada outra causa de adoecimento: a vigilência excessiva do trabalhador por meio da IA, com monitoramento constante e invasivo, por meio das tecnologias digitais. Também foi mencionado o papel do Programa Gera no adoecimento psíquico dos funcionários do Itaú. O GERA leva a rankings de desempenho, com exposição pública de resultados; leva a cobranças em tempo real, com pressão inclusive fora do expediente. *Fonte: Bancários do Rio
Itaú envia respostas aos questionamentos do GT de Saúde

Na tarde da última terça-feira (19), o Itaú enviou as respostas às reivindicações dos representantes dos trabalhadores durante reunião com o GT de Saúde. Os temas debatidos no encontro foram clínicas médicas, fornecimento de atestados de saúde ocupacional, acesso a prontuários médicos e melhorias na folha de pagamento. A qualidade no atendimento de algumas clínicas foi uma das principais queixas dos trabalhadores. O banco respondeu, explicando que descredenciou quatro unidades e que vai criar salas ocupacionais em diversos estados. Atestados de saúde ocupacional enviados por e-mail era outra queixa. Mas o banco informou que passará a fornecer os documentos originais, atendendo às exigências das perícias do INSS, caso contrário, permanece digital. Quanto ao prontuário médico, foi retirada a exigência de firma reconhecida. Bastará uma carta de próprio punho acompanhada de foto do crachá para que o trabalhador tenha acesso às informações. Para melhor entendimento das folhas de pagamento, o Itaú explicou que, a partir de agosto, o imposto de renda passará a ser retido no momento do pagamento, evitando descontos acumulados em uma única vez. Além disso, a antecipação salarial será registrada em apenas uma rubrica, o que deve facilitar a leitura e entendimento. Já em relação ao exame de retorno e às faltas injustificadas, o Itaú esclareceu que, ao receber a informação de alta, envia um e-mail ao trabalhador para o agendamento. Os dias entre a alta do INSS e a realização do exame deverão ser abonados pelo gestor. Para evitar atrasos, o banco também enviará notificações 15, 10 e 5 dias antes da alta. *Fonte: Contraf-CUT
Câmara promove audiência pública sobre valor de plano de saúde para aposentados do Itaú

Nesta terça-feira (19), está sendo realizada uma audiência pública na Câmara dos Deputados, em Brasília, para tratar dos valores abusivos cobrados no plano de saúde dos aposentados do Itaú. O secretário de Saúde e Promoção Social do Sindicato dos Bancários do Sul Fluminense, Miguel Pereira, também está acompanhando a audiência. Atualmente, os aposentados enfrentam mensalidades que chegam a R$ 2.135,71 por pessoa, podendo ultrapassar R$ 4.271,42 para um casal, após o fim do período em que o banco contribui parcialmente para o custeio, conforme previsto na Convenção Coletiva de Trabalho. Para a maioria dos aposentados, o plano se torna inviável nestas condições. O debate vem se arrastando desde outubro do ano passado, em um processo mediado pelo Ministério Público do Trabalho (MPT). Recentemente, o tema foi debatido em audiências públicas nas Assembleias Legislativas do Rio de Janeiro e de São Paulo. Os trabalhadores reivindicam que as mensalidades sejam compatíveis com a renda dos aposentados e que seja garantida isonomia em relação aos funcionários da ativa, com os mesmos critérios de subsídios e custeio aplicados pelo Itaú, pela Fundação Itaú Unibanco de Previdência Complementar e pela Fundação Saúde Itaú. *Fonte: Sindicato dos Bancários de Brasília
Encontro Nacional dos Funcionários do Itaú será dia 22 em São Paulo

Os funcionários do Banco Itaú-Unibanco, de diversas regiões do país, vão se reunir no próximo dia 22 de agosto, no Hotel Holiday Inn Parque Anhembi, em São Paulo, para o seu encontro nacional. O evento servirá para debater temas estratégicos, como o cenário político e econômico, os impactos da inteligência artificial na atividade bancária e questões relacionadas à saúde e condições de trabalho. De acordo com a coordenadora da COE Itaú-Unibanco, Valeska Fernanda Pincovai, o encontro será importante para fortalecer a organização da categoria. “Será a oportunidade de construirmos estratégias conjuntas, ouvirmos as demandas da base e definirmos pautas que garantam não só a preservação dos direitos, mas também a melhoria das condições de trabalho”, afirmou a coordenadora. Confira a programação: 9h – Abertura9h30 – Análise de conjuntura11h – Painel: Inteligência Artificial e o Banco Itaú-Unibanco – impactos na Atividade Bancária13h – Intervalo para almoço14h – Painel: Saúde e Condições de Trabalho16h – Encaminhamento e encerramento *Fonte: Contraf-CUT
COE do Itaú debate condições de trabalho, fechamento de agências e realocação de trabalhadores

Emprego, fechamento de agências, segurança, remuneração e condições de trabalho foram os temas debatidos na reunião, desta terça-feira (12), entre a Comissão de Organização dos Empregados (COE) do Itaú e o banco. De acordo com o relatório apesentado pelo Itaú, foram 5.839 contratações e 4.475 demissões. Houve 1.800 pedidos de demissão, resultando em um total de saídas superior às admissões. A COE questionou os dados e solicitou que o Itaú informe, por região, a situação de cada funcionário realocado. Em relação ao fechamento de unidades, ainda segundo o banco, 197 agências já fechadas e 28 em processo de fechamento, envolvendo 1.720 trabalhadores (86% realocados, 12% sem realocação e 2% que pediram demissão). Outros 252 bancários ainda estão em fase de realocação. A COE cobrou medidas para garantir acompanhamento e melhores condições para os trabalhadores atingidos. Também foram debatidos temas como o impacto do fechamento de agências no atendimento a aposentados e questão da segurança. O novo modelo de remuneração variável do Smart Pro também foi apresentado pelo banco. Ele terá metas mensais e pagamento semestral. A COE questionou a falta de incorporação da remuneração variável do modelo anterior, o GERA, como havia sido informado anteriormente, especialmente para gestantes e trabalhadores em licença. A próxima reunião deve retomar as pendências e discutir no GT do GERA questões como problemas no SQV, avaliação de performance e treinamentos. *Fonte: Contraf-CUT
Itaú registra lucro de R$ 22,6 bilhões no primeiro semestre deste ano

O Banco Itaú alcançou lucro líquido gerencial de R$ 22,6 bilhões no primeiro semestre de 2025, uma alta de 14,1% em relação ao registrado no mesmo período de 2024 e de 3,4% em comparação ao trimestre anterior. A rentabilidade sobre o patrimônio líquido médio anualizado (ROE), no Brasil, foi de 23,9%, registrando crescimento de 0,9 ponto percentual em um ano. Houve crescimento também das receitas com seguros, previdência e capitalização (+16,7%), além da expansão de 4,3% nas receitas de serviços, com ênfase na emissão de cartões, administração de recursos e serviços de pagamentos e recebimentos. O desempenho financeiro foi impulsionado pelo aumento da margem financeira com clientes (+14,7%), resultado de uma carteira de crédito mais rentável, maior remuneração do capital de giro próprio e melhores margens com passivos. Entretanto, o lucro bilionário e a queda na inadimplência não foram suficientes para evitar o avanço da política de cortes do Itaú. O banco fechou 518 postos de trabalho em doze meses, sendo 504 deles apenas no segundo trimestre deste ano. O número total de empregados caiu para 85.775 no país. No mesmo período, foram encerradas 223 agências físicas. Porém, a base de clientes do banco cresceu em 665 mil no semestre, totalizando 99,9 milhões de pessoas. *Fonte: Contraf-CUT
Sindicato lamenta fechamento de agência em Cidade Alegria

Apesar dos esforços do Sindicato dos Bancários do Sul Fluminense, a agência do Itaú, localizada no bairro Cidade Alegria, em Resende, fecha suas portas nesta quarta-feira (23). Integrantes do Sindicato estiveram na agência durante toda a manhã, conversando com os funcionários e clientes do banco. “Hoje é o último dia de funcionamento dessa agência. O Itaú tem a propaganda linda na televisão, mas a realidade é essa: um banco que é feito para fechar agência, deixar de fazer atendimento aos aposentados, seus clientes e usuários”, lamentou Júlio Cunha, presidente do Sindicato.
Sindicato se mobiliza contra fechamento de agências do Itaú

No Dia Nacional de Luta dos Trabalhadores do Itaú, promovido nesta terça-feira (8) e dando continuidade à mobilização contra o fechamento de agências do Itaú, diretores do Sindicato dos Bancários do Sul Fluminense visitaram agências da região para conscientizar bancários, clientes e usuários do banco sobre a situação atual. Durante a mobilização foram distribuídos folhetos com informações sobre o lucro do banco, processo de fechamento de agências e realocações compulsórias, entre outras questões. Também foram colocados cartazes e faixas para alertar à população sobre a real situação dos trabalhadores e trabalhadoras. O sindicato esteve nas agências 7694 – Cidade Alegria, de Resende; 0337 – Aterrado, 6183 – Amaral Peixoto, 6085 – Retiro e 7438 – Vila, de Volta Redonda; e 6105 – Joaquim Leite, de Barra Mansa. No primeiro trimestre deste ano, o Itaú registrou lucro de R$ 11,1 bilhões, com um crescimento de 13,9% em relação ao mesmo período do ano passado. O lucro do banco é construído em cima do adoecimento e da sobrecarga dos trabalhadores, fechamento de unidades e perda de clientes. Em 12 meses foram fechadas 222 agências, resultando na superlotação das agências restantes. Com a sobrecarga de trabalho e a cobrança de metas abusivas, cresceu o número de afastamentos por doenças psíquicas. Além disso, o banco perdeu 1,4 milhão de clientes. Denúncia O folheto mostra ainda o relato de um bancário, cuja agência iria fechar. Ele recebeu do banco uma proposta de trabalho em uma agência de outra cidade. Ou aceitava ou seria demitido. Esse posicionamento do banco deixa o trabalhador sem opção, sem se importar com a sua vida pessoal, com a sua família.
Sindicato conscientiza clientes sobre fechamento de agência do Itaú em Resende

O Sindicato dos Bancários do Sul Fluminense promoveu mais uma mobilização, nesta terça-feira (1º), na Agência 7694 do Banco Itaú, que fica no Bairro Cidade Alegria, em Resende. A agência está com previsão de fechamento em breve e o sindicato, tendo à frente o presidente Júlio Cunha, levou uma equipe até o local para conversar com clientes e usuários e conscientizá-los sobre o fechamento. “O sindicato está aqui hoje chamando a atenção da população. Vamos lutar contra o fechamento dessa agência. É muito importante a mobilização e participação de todos. O sindicato está aqui para garantir esse direito de mobilização, para garantir o emprego dos bancários e o direito de vocês serem atendidos no banco Itaú, aqui no bairro da Cidade Alegria”, afirmou Júlio. Júlio explicou que o banco Itaú tem uma função social, que é atender à população beneficiária do INSS, além de seus clientes. Ele observou que o banco é uma concessão pública. “Vamos cobrar dos vereadores que vocês votaram que nos ajudem, que encampem a ideia e nos auxiliem a cobrar do banco que não feche essa agência da Cidade Alegria”, afirmou o presidente do Sindicato. A mobilização contou com a presença do vice-prefeito da cidade, Davi do Esporte, que acompanhou a equipe durante a distribuição de panfletos explicativos e discursos do presidente e diretores do sindicato. “A prova de que a população da Cidade Alegria está engajada são os cartazes feitos pela população demonstrando a indignação dessa agência ser fechada. Então a população, o sindicato e as autoridades da cidade vão lutar para que essa agência seja mantida no bairro Cidade Alegria, em Resende”, ressaltou Júlio.
GT de Saúde do Itaú denuncia práticas abusivas

O Grupo de Trabalho (GT) de Saúde do Itaú denunciou práticas abusivas da empresa em relação aos trabalhadores adoecidos. O grupo de se reuniu com a direção do banco na última quarta-feira (18). O banco enviou comunicado aos funcionários, no qual afirma: comunicado enviado aos funcionários, o banco afirma: “Como parte das ações de cuidado e vigilância previstas no PCMSO e do nosso compromisso contínuo com o bem-estar e a saúde de nossos colaboradores, te convocamos para avaliação médica de capacidade laborativa […].” De acordo com o comunicado, “a avaliação tem por objetivo atuar de forma preventiva, visando rastrear e evitar o agravamento de possíveis doenças incapacitantes e levantamento de dados epidemiológicos, garantindo o melhor cuidado possível a nossos colaboradores (…)”. Porém, segundo a representação dos trabalhadores, a prática está longe de uma política real de prevenção e eliminação de riscos. Basta observar o público-alvo dessas convocações: funcionários na ativa com B91, que já passaram por exame periódico ou de retorno; afastados por B91 (contrato suspenso); trabalhadores com requerimentos em análise; funcionários afastados por decisão judicial. O GT também denunciou que as avaliações invadem a vida pessoal dos bancários, há desrespeito aos prazos de validade de exames médicos — com exigência de exames ainda válidos — e até questionamentos sobre o uso de redes sociais. Nos casos de LER/DORT, o procedimento exige avaliação ortopédica online, em vez de presencial. Durante a reunião, também foram relatadas situações constrangedoras, como a solicitação para que o bancário deixasse a sala sob a justificativa de uma “orientação superior”. Segundo a medicina ocupacional do banco, essas convocações fazem parte do “programa de linha de cuidados” e as perguntas de cunho pessoal visariam melhor compreender o adoecimento psíquico do trabalhador, incentivando cuidados com a saúde física e avaliações psicossociais. Entretanto, o GT de Saúde não concorda. “Entendemos como legalidade os exames do PCMSO previstos na NR-7, que devem abordar os trabalhadores da ativa com foco na prevenção, retorno seguro ao trabalho e no prazo previsto pela legislação. Questionamos essas medidas disciplinares, já que o trabalhador com contrato suspenso não pode ser avaliado pela empresa. O INSS é o órgão competente para determinar a incapacidade laboral, ficando o contrato suspenso”, afirmou Luciana Duarte, coordenadora do GT. O banco informou que os trabalhadores licenciados foram convocados por erro e que não haverá aplicação de medidas disciplinares. Mesmo assim, o GT alerta que o programa não atua na prevenção real de adoecimentos nem na mudança do modelo de trabalho. *Fonte: Contraf-CUT