Nesta terça-feira (28), a representação dos funcionários do Bradesco vai entregar a minuta de reivindicações ao banco, único que ainda não havia marcado a reunião.
Na última quinta-feira (23), o Banco Central divulgou um levantamento apontando o Bradesco como líder no ranking de reclamações entre os 15 maiores bancos do país.
De abril a junho deste ano, foram registradas 9.375 queixas procedentes, alcançando um índice de 84,90 reclamações por milhão de clientes.
Os principais motivos das queixas são irregularidades em operações de cartão de crédito (segurança, sigilo e legitimidade), problemas com o atendimento do SAC ou central de chamadas, além de dificuldades com crédito consignado e serviços de internet banking.
Em segundo lugar no levantamento do Banco Central está o C6 Bank. O Itaú ocupa o terceiro lugar. Banco do Brasil e Caixa estão em 8º e 11º lugares, respectivamente.
vale lembrar que o Bradesco lucrou, em 2025, R$ 24,652 bilhões. O Itaú Unibanco faturou R$ 46,8 bilhões, no mesmo período. No total, o sistema financeiro nacional lucrou R$ 255 bilhões no ano passado.
*Fonte: Bancários Rio
