Depois da cobrança feita pela Confederação Nacional dos Trabalhadores do Ramo Financeiro (Contraf-CUT), a Caixa Econômica Federal enviou a resposta sobre as reclamações registradas na Central Saúde Caixa.
De acordo com o documento enviado pela Caixa, 54% dos usuários querem que a Caixa arque com um percentual maior do custo do plano. Outros 39% registraram chamadas relacionadas à melhoria da rede credenciada.
“Este resultado já era esperado. Os sindicatos e outras entidades associativas e de representação das empregadas e empregados recebem estas mesmas reclamações quase que diariamente. O que fizemos foi orientarmos que elas sejam feitas diretamente ao plano e ao banco”, explicou a empregada da Caixa e secretária de Formação da Contraf-CUT, Eliana Brasil.
Uma das reivindicações feitas à Caixa é a agilização na implementação dos 14 comitês de credenciamento e descredenciamento, que vão funcionar junto às Gerências e Representações Regionais de Pessoas (Gipes/Repes).
Também está sendo cobrada pela representação dos trabalhadores a definição de um calendário de negociação, com reuniões periódicas.
*Fonte: Contraf-CUT
