A campanha “Vendeu/Recebeu” está sendo lançada, nesta segunda-feira (15), pela Confederação Nacional dos Trabalhadores do Ramo Financeiro (Contraf-CUT), pela Federação Nacional das Associações do Pessoal da Caixa (Fenae) e pelas Apcefs.
A iniciativa chega acompanhada de um abaixo-assinado que reivindica mudanças no atual regramento do Super Caixa, programa de premiação da rede de varejo e atacado do banco, responsável pelo pagamento por desempenho dos empregados.
A medida visa envolver os empregados na luta por mudanças nas regras do Super Caixa, que vem gerando insatisfação desde o seu lançamento.
O Super Caixa substitui mecanismos anteriores, como o Bônus Caixa e o TDV (Time de Vendas).
O programa foi criado para incentivar empregados da rede de varejo e atacado da Caixa Econômica Federal a comercializarem produtos de seguridade (seguros, previdência, consórcios, capitalização etc.) nas redes de Varejo e Atacado, premiando empregados “indicadores” e gestores que superarem metas estabelecidas (bloco sinergia).
Também é um programa de premiação de gestores da rede de Varejo e Atacado por desempenho superior, considerando experiência do cliente, resultado financeiro e fidelização de clientes.
Porém, o modelo vigente gera sensação de desvalorização e incerteza. Muitos empregados relatam que o esforço não é recompensado de forma proporcional, o que impacta na motivação, no bem-estar e até na qualidade do atendimento. A mudança é necessária para garantir mais equilíbrio e transparência para os empregados.
*Fonte: Contraf-CUT
