Em reunião nesta terça-feira (6), a Comissão de Organização dos Empregados (COE) do Bradesco e a direção do banco debateram temas como diversidade, segmentação, fechamento de unidades, emprego e condições de trabalho.
Durante o encontro, o banco apresentou seu programa de Diversidade, Equidade e Inclusão, com base em dois eixos: princípios e pilares.
Emprego e o encerramento de unidades de atendimento, como agências, postos avançados (PAs) e unidades de negócios são as maiores preocupações da COE.
O banco informou que passa por processo de recuperação e redimensionamento de estruturas, impulsionado pela evolução tecnológica.
Segundo os representantes do banco, apenas 2% das transações são realizadas de forma presencial e o banco não abandonou os clientes de menor renda. Porém, o modelo de atendimento está em constante transformação.
Ainda segundo o Bradesco, a nova segmentação tem gerado oportunidades internas, inclusive com admissões fora da área de tecnologia.
O banco detalhou a reestruturação do atendimento, com a divisão de clientes pessoa física em quatro faixas e o atendimento a empresas.
De acordo com o banco, serão geradas 3.200 vagas no Principal, sendo 2 mil destinadas a cargos de gerência, e 600 novos postos no Massificado.
As mudanças, segundo o banco, também estão gerando novas oportunidades.
A campanha de incentivo ao uso de canais digitais também foi questionada pela COE, que denunciou ainda que em algumas localidades, gestores estariam deixando caixas eletrônicos (BDNs) indisponíveis, atrasando o conserto dos equipamentos, deixando-os artificialmente inoperantes.
O banco garantiu que não há impedimento de saque em espécie e que a campanha é de sensibilização e que vai revisar os casos relatados.
*Fonte: Contraf-CUT
