Bancários do Itaú debatem tecnologia e desafios da categoria em encontro nacional
O Encontro Nacional dos Funcionários do Itaú, realizado nesta sexta-feira (22), em São Paulo, reuniu bancárias e bancários de todo o país. Os debates foram sobre as transformações institucionais e as condições de trabalho no banco. Ao final do encontro, foi aprovado o plano de luta para fazer frente aos principais problemas enfrentados pelos trabalhadores. O uso de IA e IA Generativa foi um dos destaques do debate, já que o Itaú é uma das instituições financeiras do Brasil que mais investe nesta área. O resultado é o fechamento de agências físicas, extinção de empregos e migração de postos para a área de TI da holding. Cátia Uehara, técnica do Dieese, apresentou dados sobre essa transformação. “Enquanto globalmente o orçamento em tecnologia dos bancos cresceu 35% entre 2018 e 2023, no Brasil, o crescimento foi de 97%”, disse a economista. Os dados mostram que de março de 2011 a junho de 2025 já são 18.247 postos de trabalho extintos no Itaú. Entretanto, os postos na TI vêm aumentando. No terceiro trimestre de 2024, por exemplo, 380 empregados da rede Itaú foram transferidos para a TI. Quanto ao fechamento de agências, de junho de 2014 a junho de 2025, foram encerradas 2.031 unidades do Itaú, uma média de 3,5 agências fechadas por semana. O adoecimento psíquico, devido a metas abusivas, sobrecarga, pressão constante e assédio moral, também mereceu destaque no encontro. Além disso, foi apresentada outra causa de adoecimento: a vigilência excessiva do trabalhador por meio da IA, com monitoramento constante e invasivo, por meio das tecnologias digitais. Também foi mencionado o papel do Programa Gera no adoecimento psíquico dos funcionários do Itaú. O GERA leva a rankings de desempenho, com exposição pública de resultados; leva a cobranças em tempo real, com pressão inclusive fora do expediente. *Fonte: Bancários do Rio
